سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نحن في ريادة الديكور نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية:

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني (إن وُجد)
• العنوان أو منطقة الخدمة
• تفاصيل المشروع والخدمة المطلوبة

المعلومات التقنية:

• عنوان IP
• نوع المتصفح والجهاز
• صفحات الموقع التي تمت زيارتها
• وقت ومدة الزيارة
• مصدر الزيارة (محرك البحث، إعلان، إلخ)

3. كيف نستخدم معلوماتك

• تقديم الخدمات: للتواصل معك وتقديم الخدمة المطلوبة
• تحسين الخدمة: لفهم احتياجاتك وتطوير خدماتنا
• التسويق: لإرسال عروض وتحديثات (بموافقتك فقط)
• الامتثال القانوني: للوفاء بالالتزامات القانونية
• الأمان: لحماية موقعنا وخدماتنا من الاستخدام غير المشروع

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط:

ملفات ضرورية:

مطلوبة لتشغيل الموقع بشكل صحيح (لا يمكن إلغاؤها)

ملفات التحليل:

لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسين الأداء (Google Analytics)

ملفات الإعلانات:

لعرض إعلانات مخصصة وقياس فعاليتها (Google Ads)

5. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:

• مقدمو الخدمات: شركاء موثوقون يساعدوننا في تقديم الخدمة
• المتطلبات القانونية: عند الطلب من السلطات المختصة
• حماية الحقوق: لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين
• بموافقتك: عندما تعطي موافقة صريحة

6. حقوقك

لديك الحقوق التالية بخصوص بياناتك الشخصية:

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• التصحيح: تصحيح البيانات غير الصحيحة
• الحذف: طلب حذف بياناتك (في ظروف معينة)
• التقييد: تقييد معالجة بياناتك
• النقل: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للقراءة
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك
• سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت

7. أمان البيانات

نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• وصول محدود للموظفين المخولين فقط
• مراقبة أمنية مستمرة
• نسخ احتياطية آمنة
• تحديثات أمنية منتظمة

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو كما يتطلبه القانون. عادة ما نحتفظ بالبيانات لمدة 7 سنوات بعد انتهاء الخدمة للأغراض القانونية والمحاسبية.

9. التحديثات

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على موقعنا. استمرار استخدامك للموقع بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة الجديدة.

10. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو تريد ممارسة حقوقك، تواصل معنا: